近年来，腾冲市围绕“世界腾冲 天下和顺”品牌定位，坚持以文塑旅、以旅彰文，深入挖掘文化旅游资源，大力提升旅游的思想文化内涵，使文化繁荣和旅游发展相互促进、相得益彰。先后荣获“全域旅游示范区”“中国琥珀之都”“中国优秀旅游名县”“中国文化旅游大县”“中国最佳文化生态旅游目的地”“国家体育产业示范基地”等荣誉称号。2023年“5·19中国旅游日”主会场活动在腾冲和顺古镇举办，活动受到全国广大游客的关注，活动效果获得国家和省政府领导的一致好评。

强化顶层设计，完善政策措施。高度重视旅游产业发展，从“旅游兴市”的高度，对产业进行整体谋划，着力打造“火山热海、大和顺、高黎贡山、南部乡镇、边境风情”5大文旅片区；坚持保护与开发并重，高标准编制旅游产业发展规划，促进非物质文化遗产保护传承与旅游相结合，科学发展文化旅游产业；以“国际化、高端化、特色化、智慧化”为发展方向，制定出台《文化旅游业高质量发展三年行动计划（2023—2025年）》，挖掘核心文化内涵，整合文化旅游资源，深入推进文旅“十大工程”，将腾冲建成世界文化旅游名城。同时，出台扶持、奖励政策，鼓励各类经营主体投资文化旅游产业，重点以南部乡镇“健康旅游”为方向，明确相关扶持范围、申报条件、申报流程等，全力推动腾冲文化旅游产业高质量发展。

强化资源整合，提升公共服务水平。一是完善公共文化服务体系。建成滇西抗战纪念馆等8个标志性主题文化场馆、腾越文化广场等10个标志性主题文化广场、国殇墓园等6个代表性文物景点，形成县级公共图书馆、文化馆为总馆，乡镇文化站为分馆，村综合性文化服务中心为服务点的体系。二是完善旅游配套设施。围绕A级景区建设标准，完善旅游配套基础设施，高质量提升城市能级。建成3条高速公路、8条二级公路等，实现主要景区公路高等级化，构建腾冲全域旅游大环线，做到机场、车站、游客集散中心、主要景区景点之间的无缝对接。三是加快智慧化建设。依托“一部手机游云南”全域旅游智慧平台，在12个重点旅游景区景点实现慢直播、在线导游导览、手机购票、刷脸入园、查找公厕等功能。

强化产品供给，促进产业融合。一是加快文旅项目建设。加快腾药产业园及伴手礼加工园、腾冲东山国际康养度假区、腾冲华侨城·秘境森林乐园等各类文旅项目，旅游业固定资产投资连续三年超过50亿元。因地制宜建设石头纪、康藤帐篷酒店、高黎贡古茶林帐篷酒店等9处半山酒店，打造最美半山酒店品牌。二是打造文体品牌。以腾越历史、风情为主题成功创作出《梦幻腾冲》《腾冲往事》等精品剧目，成功举办腾冲国际马拉松等品牌赛事，启迪冰雪小镇入选中国花样滑冰队定点训练基地和中国滑冰协会会员单位，构建“一日比赛、多日停留，一人参赛、多人旅游”的体育旅游模式。三是发展壮大珠宝产业。建设荷花湾翡翠琥珀产业园，打造集翡翠、琥珀加工、销售及根雕文化展示与销售于一体的“云南最大珠宝市场”。2022年共举办八届翡翠毛料公盘，成交额超7亿元。

强化品牌建设，塑造腾冲形象。一是将“世界腾冲 天下和顺”确定为腾冲城市形象宣传品牌，不断提升腾冲城市品牌竞争力和影响力。二是构筑“红色文化+旅游”新动力。打造以艾思奇纪念馆、滇西抗战纪念馆为中心，来凤山抗战遗址、李根源旧居、英国领事馆旧址等为两翼的抗战文化展示区。三是加大影视宣传力度，推动“影视+旅游”新发展。发挥“电影为魂、文旅为体”效能，让影视作品与旅游目的地实现“1+1>2”的持续传播效果。先后作为《滇西一九四四》《我的团长我的团长》《北京爱情故事》等影视剧取景地。四是加大旅游宣传营销力度。推出A级景区介绍、古十二景区、六大名玉相关推文和系列视频，推出红色教育、自然康养和研学体验等多条精品主题线路，积极组织参加国家、省、市文化旅游招商推介暨动车冠名等系列活动。