文山州文旅市场迎来春游热潮,州庆、三月三、清明节“三节”叠加效应显著,4月1日至6日全州累计接待游客79.8万人次,实现旅游消费61836.45万元。其中,州庆、三月三假期接待游客42.05万人次,实现旅游花费30244.05万元;清明节假期接待游客37.75万人次,实现旅游花费31592.40万元。
文旅惠民刺激消费市场。全州38家国家A级旅游景区推出特色惠民政策,形成全域旅游惠民矩阵。丘北普者黑景区推出天鹅湖景点半价、簸箕船特惠等组合套餐;广南坝美景区对文山、广西户籍及民族服饰游客实施门票减免;砚山黄金海岸景区首创“亲子免费乘船+篝火晚会”模式,夜间游客接待量同比增长40%;富宁鸟王山茶园创新推出“游乐通玩+木屋体验”套餐,带动周边民宿入住率达85%。假日期间,全州国家A级旅游景区共接待游客19.17万人次,实现门船票收入166.72万元。
民俗盛宴点亮假日经济。全州策划推出三大主题45项文旅活动,深度激活传统文化资源。在丘北普者黑浪漫广场,“三月三”祭竜节重现千年壮乡祈福仪式,吸引近万名游客参与;广南六郎城景区“古韵郎城庆佳节”活动日均接待量突破3000人次,仙草秘境体验区成网红打卡地;富宁板仑乡龙迈村彝族“跳宫节”融合非遗展演与乡村音乐会,单日吸引游客超5000人。特色美食节成为新亮点,丘北新城村首届美食节日均销售额达12万元,壮族花街节带动农特产品销售增长65%。
品质服务护航出行体验。文旅部门构建“三位一体”服务保障体系,建立州、县两级24小时值班机制,设置23个志愿服务岗,文旅志愿者队伍在旅游景区、游客服务中心、高铁站、机场等积极开展志愿者服务,通过维护景区环境卫生、维持旅游秩序等为游客提供志愿服务,累计服务游客4.49万人次;开展百日整治专项行动,节前排查整改36处安全隐患,假日期间出动执法人员285人次检查185家经营单位;创新“30天无理由退货+旅游投诉直通车”服务,假日期间仅受理1起退货申请,游客满意度达98.6%。
新业态激发市场潜能。康养旅居、研学体验等新产品表现抢眼。砚山康养中心推出中医药理疗套餐,接待量同比增长120%;云南白药数字三七产业园开展沉浸式工业旅游,家庭游客占比达78%;马关雾缦雲山景区索道优惠套餐带动人均二次消费提升50元。全域旅游格局初显成效,周边游目的地广南六郎城、马关雾缦雲山等景区接待量同比增长均超35%。