近年来，丽江市聚焦高效化解旅游纠纷，设立旅游专门法庭办理游客民商事纠纷，在立足审判职能的基础上，推出化解旅游矛盾纠纷“专、快、精”三字诀，不断提升审判专业化水平。

以“专”赋能，筑牢专业化解纠纷根基。依托丽江市古城区人民法院制定的《丽江市古城区人民法院涉旅游案件快速处理机制》《依法办理旅游纠纷案件速裁办法》等高效调处涉旅案件。设立具有民族特色的“和合调解室”，营造“以和为贵”的调解氛围；邀请“五老”调解员、熟知村情民意的小组长参与调解，在法律框架内充分尊重各民族风俗习惯，有效提升各族群众对调解意见的接受度。

以“快”提效，跑出涉旅纠纷调处加速度。依托数字化法庭、诉讼服务中心，打造“法庭＋”多元解纷模式，与束河街道综治中心、司法所、派出所等单位协同联动。借助“和合丽法”多元化矛盾纠纷线上解决平台，实现社区街道、工作日周末全覆盖式矛盾化解，高效调处涉旅案件纠纷。2025年累计调处涉旅矛盾纠纷200余件，其中依托线上平台化解纠纷100余件，跨省、涉民族矛盾纠纷占比近七成。

以“精”提质，绘就民族和谐法治新图景。延伸司法为民触角，构建“一站式”服务、“一揽子”解决的工作体系。充分发挥一站式诉讼服务中心作用，为各类群体提供法律服务800余次。特别采用民族语言普及法律知识与“和合”文化，促进“情、理、法”深度融合，为预防涉旅矛盾、助推法治政府建设、维护丽江旅游城市形象发挥积极作用。